Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Privasi Anda penting bagi kami. Dokumen ini disusun mengacu pada praktik terbaik industri dan regulasi yang relevan. Dengan menggunakan layanan kami, Anda memahami dan menyetujui praktik yang dijelaskan di halaman ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

2.1 Data yang Anda Berikan

Contoh: nama, alamat email, nomor telepon, berkas yang Anda unggah, dan konten yang Anda kirim melalui formulir atau fitur interaktif.

2.2 Data yang Dikumpulkan Otomatis

Contoh: alamat IP, jenis perangkat/peramban, sistem operasi, halaman rujukan, waktu kunjungan, interaksi halaman (click/scroll), serta cookies dan teknologi serupa untuk preferensi dan analitik.

2.3 Data dari Pihak Ketiga

Jika Anda menghubungkan akun pihak ketiga (mis. Google untuk login), kami dapat menerima informasi terbatas sesuai izin yang Anda setujui.

3. Tujuan Penggunaan Data

Menyediakan dan memelihara layanan, termasuk peningkatan fitur dan keamanan.
Personalisasi pengalaman (tema, bahasa, preferensi).
Analitik penggunaan untuk kualitas, performa, dan perbaikan konten.
Komunikasi layanan, dukungan, notifikasi, serta materi informasi yang relevan.
Kepatuhan hukum, penegakan Syarat Layanan, dan pencegahan penyalahgunaan.

Kami menggunakan cookies, local storage, dan pixel untuk otentikasi, pengaturan preferensi, dan analitik. Anda dapat mengatur peramban untuk menolak atau menghapus cookies, namun beberapa fitur mungkin tidak bekerja optimal.

5. Iklan & Mitra

Beberapa layanan kami mungkin menayangkan iklan (mis. jaringan periklanan pihak ketiga). Mitra iklan dapat menggunakan cookies atau pengenal iklan in-app untuk menampilkan iklan yang lebih relevan, sesuai kebijakan masing‑masing. Anda dapat mengatur preferensi iklan pada perangkat atau peramban Anda.

6. Berbagi Data

Penyedia layanan: misalnya penyedia hosting, analitik, atau dukungan pelanggan yang memproses data atas instruksi kami.
Kepatuhan hukum: jika diwajibkan oleh undang‑undang, proses hukum, atau untuk melindungi hak/keselamatan.
Perubahan kepemilikan: dalam merger/akuisisi, data dapat dialihkan sesuai ketentuan hukum.

7. Retensi Data

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan atau sebagaimana disyaratkan hukum. Setelah itu, data akan dihapus atau dianonimkan dengan aman.

8. Keamanan

Kami menerapkan kontrol teknis dan organisasi yang wajar (enkripsi, pembatasan akses, audit) untuk melindungi data dari akses yang tidak sah. Tidak ada sistem yang 100% aman; kami terus meningkatkan proteksi seiring waktu.

9. Hak & Pilihan Anda

Mengakses, memperbarui, atau menghapus data tertentu.
Menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan.
Menolak pemrosesan untuk pemasaran langsung.
Meminta portabilitas data dalam format umum.

Hubungi kami untuk menjalankan hak Anda (lihat bagian Kontak).

10. Anak‑Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia yang diwajibkan hukum. Jika kami mengetahui adanya data anak tanpa persetujuan yang sah, kami akan menghapusnya.

11. Transfer Internasional

Data dapat diproses di negara selain tempat tinggal Anda. Kami memastikan perlindungan yang setara sesuai persyaratan hukum yang berlaku.

12. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan akan ditampilkan di bagian atas halaman. Perubahan material akan diberitahu melalui banner/email seperlunya.

13. Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, silakan hubungi: hello@idm.web.id atau melalui halaman kontak resmi.

14. Tanggal Berlaku

Berlaku efektif: 2025-10-23.